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自退役军人、其他优抚对象优待证申领制发工作全面启动以来，为保障相关工作更好开展，4月18日，建安区优待证申领制发工作动员部署会暨业务培训会在区退役军人事务局举行。许昌市退役军人事务局优抚科科长邵胜杰、工作人员韩冰出席会议，就优待证制发相关工作进行业务培训，各乡镇（街道）退役军人服务站站长、操作员以及退役军人事务局中层以上干部参加会议。

会议就退役军人和其他优抚对象优待证申领制发工作的重要意义、工作重点和服务保障等问题进行部署。要求各乡镇（街道）退役军人服务站充分准备、吃透政策、广泛宣传动员，在现行工作基础上，用心用情服务，耐心细致做好优待证制发工作，对年老不便的要主动上门服务，在发放环节主动送达，确保退役军人享受到热情便捷舒心的服务。

会上，邵科长解读了退役军人事务部办公厅《退役军人和其他优抚对象建档立卡工作方案及实施细则》并就优待证申请对象、怎样申请优待证、到哪里去申请优待证、申请所需材料等问题进行了详细讲解；随后，韩冰对优待证制发工作流程进行现场演示，邵科长对参加培训人员提出的问题进行了现场解答。

最后，退役军人事务局党组书记、局长刘春峰从“提高政治站位，严把时间关；加强组织领导，夯实质量关；加强宣传引导，优化服务关”三个方面对优待证制发工作进行了部署和强调。他表示，此项工作作为2022年区退役军人事务工作中的重点工作，各乡镇（街道）在确定场地、设施设备准备、人员培训、现场准备、宣传力度上都要做到事无巨细。包括录入人员可设置AB岗、根据疫情防控措施调节每天办理数量、提高宣传强度、老年人等特殊群体准备特殊办理渠道和配备老花镜等小细节都要考虑在内，为优待证制发工作做足高质量准备。同时，各乡镇(街道)要与签约合作银行积极对接，密切配合，提高工作效率，保证相关工作人员熟悉工作要求、熟知相关政策、熟悉操作流程，有序开展优待证申领发放工作。

通过此次动员会，参会人员进一步明确了办理退役军人优待证的重要性，认识到做好退役军人服务保障工作的重要意义，在此项工作的开展中，一定会让退役军人和其他优抚对象切实感受到荣誉感、获得感、幸福感。